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问:客服列表的添加方法

答:具体操作步骤如下:

问:客服类型的添加方法

答:具体操作步骤如下: ⑴进入微商旅后台,点击“公司”--“客服信息管理”--“客服类型”--“添加”

问:客人如何评价客服?

答:具体情况如下:

问:如何查看添加的常用语?

答:添加方法如下: ⑴ 用员工账号登陆微商旅后台,跟客人聊天时,使用常用语,如下图所示:

问:客服信息管理功能概念

答:1、概念:无缝集成微信微客服,拓宽客户服务的渠道,最大范围的服务客人。

问:门店管理概况、作用及添加方法、注意事项

答:1、门店管理概况:跟部门、员工管理一样,由客户自行设置。 2、作用:主要是将客户的门店地址或有合作人的...

问:员工管理概况及添加方法

答:1、员工管理概况:跟部门管理一样,由客户自行设置。

问:部门管理功能概念及添加方法

答:1、功能概念:此处由客户自行设置,主要针对其功能格局以部门区分,进行分类管理。 2、添加方法:

问:公司信息设置要求及提醒

答:1、要求:此处,旅翔人员一般是根据管理员提交的开户申请表进行填写,如客户需要更改公司信息,可在此处进...