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认识订单管理
解答:
订单管理: 客人提交订单的情况列表,支付完成后,可进行发货,修改等操作。
商城订单:在线购买的订单,可查看订单的详情,收货人,地址,价格,返现,支付,等内容操作
订单有几种状态显示,表示支付和配送的情况转换
发送消息:可直接发送消息到客户微信上,此处只是通知,客户不能回复。微信限制如客户48小时内没访问系统,则发送不成功。
订单处理:可对订单进行信息备注,取消订单或者转为线下支付,线下支付表示与客户达成线下收款协议。
当订单支付成功后,就要进行发货处理,订单备注信息可记录,比如发货时间,快递单号等信息,方便日后查询
发货后,客户收到货,在手机端点完成收货或者系统默认14天时间,自动完成收货。如果此产品设置了返佣,侧系统自动完成返现操作。
查看返现结果,可清楚查到返现的记录
积分订单:在线积分兑换的订单,可查看订单的详情,收货人,地址,价格,返现,支付,等内容操作. 积分订单没有返现功能。